患者満足度調査

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当院では,通院中および入院中の皆さま方に当院に対してのご意見をお聞きする「患者満足度調査」を年1回実施しております。ご協力いただきました患者さんとご家族の皆さま方にお礼を申し上げます。

患者さんとご家族の皆さまからいただきました貴重なご意見は全部署で共有し,今後もより一層,医療の質の改善活動に取り組んでまいります。

患者満足度アンケート調査結果
(平成30年度/調査期間:平成30年11月12日~12月14日)

入院患者,外来患者とともに,接遇や総合満足度で高い数値を維持している。

アンケート全体として,入院患者は増加している項目が多く,外来患者は減少している項目が多かった。

入院患者(調査母数:617人)

外来患者(調査母数:2,548人)

外来診療時間

午前8時30分~午後5時15分

※初診の方はかかりつけ医の
 紹介状を持参してください。
※予約の無い方の受付時間
 午前8時30分~午前11時
休診日
土曜,日曜,祝日,年末年始
(12月29日から1月3日)
面会時間
11時~13時まで(平日)
15時~20時まで(平日)
11時~20時まで(土・日・祝日)

〒734-8530
広島市南区宇品神田一丁目5番54号
TEL(082)254ー1818(代表)

①③⑤番

「県病院前」下車徒歩3分

広電バス 12号

「県病院前」下車徒歩1分

まちのわループ 301,302

「県病院前」下車徒歩1分