患者満足度調査

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患者さんのご意見を幅広くお聞きし,患者サービスの向上を図るために患者満足度アンケートを年に1回実施しております。

調査結果につきましては,原因調査を含め,数年間かけて採血の待ち時間短縮に取り組むなど,病院の具体的な改善対策に役立てております。

次に,改善実績の一例を紹介させていただきます。

患者満足度アンケート調査結果
(令和4年度/調査期間:令和4年11月14日~12月16日)

入院患者,外来患者とともに,接遇や総合満足度で高い数値を維持している。

「看護師接遇」や「待ち時間」の満足度は,3年連続で上昇している。

入院患者(調査母数:376人)

入院患者(調査母数:376人)

外来患者(調査母数:2,273人)

外来患者(調査母数:2,273人)

外来診療時間

午前8時30分~午後5時15分

※初診の方はかかりつけ医の
 紹介状を持参してください。
※予約の無い方の受付時間
 午前8時30分~午前11時
(予約のある方の後での診療に
 なります)
※診療科によっては受診できない
 場合があります。
 ≫≫手術日の注意[PDF]
 ≫≫外来診療担当医表
休診日
土曜,日曜,祝日,年末年始
(12月29日から1月3日)
面会時間
11時~13時まで(平日)
15時~20時まで(平日)
11時~20時まで(土・日・祝日)

〒734-8530
広島市南区宇品神田一丁目5番54号
TEL(082)254ー1818(代表)

①⑦⑤番

「県病院前」下車徒歩3分

広電バス 12号

「県病院前」下車徒歩1分

まちのわループ 301,302

「県病院前」下車徒歩1分